今年以来,宁阳县法律援助中心多措并举,充分发挥法律援助职能优势,积极引导广大农民工理性维权、依法维权,取得显著成效,为农民工维权提供法律咨询660余人次,办理农民工法律援助案件485件(其中受理农民工法律援助群体性案件27件,涉及358人),案件包括确认劳动关系、拖欠工资、工伤赔偿等,为农民工追索劳动报酬、挽回经济损失285余万元。
咨询服务做加法。宁阳县法律援助中心开设农民工维权服务窗口,实行“一站式办理、一条龙服务”工作机制,并畅通“148”法律服务热线,推出“延时办”“预约办”服务,切实为农民工维权提供全面、便捷、高效、优质的公共法律服务。在县劳动人事争议仲裁委员会设立了法律援助工作站,提供法律咨询解答服务,对符合法律援助条件的进行初审并转交县法律援助中心。确实行动不便,又无人代为申请法律援助的农民工,法律援助中心实行上门服务,切实保障农民工能依法维权。
审批时限做减法。简化审查程序,对建档立卡贫困劳动者和申请支付劳动报酬、工伤赔偿的农民工,免予审查经济困难状况。开辟法律援助“绿色通道”,对农民工申请法律援助的实行当天受理、当天指派。对情况紧急的集体劳动争议案件,可以先行提供法律援助,事后补交申请材料、补办手续。
承办案件重质量。针对农民工维权的群体性、敏感性案件,优先指派业务能力强、经验丰富的律师承办。针对年末岁初进城务工人员劳资纠纷增多的情况,对欠薪维权案件实行案前告知、案中监督、案后回访等质量跟踪监督机制。对已受理未结案的农民工维权案件实行全流程监管,定期进行清理、督办,加快结案进度,对已结案的案件实行100%回访,提高受援人满意度。
普法服务重时效。今年同县人社局、县住建局和县总工会联合开展了以“系牢法律安全帽,法援服务伴您行”为主题的宣传活动。通过互联网、报纸等媒体以以案释法的方式宣传农民工典型案例。各司法所法律援助工作站在开展常规宣传的过程中也积极宣传农民工法律援助工作,增强群众对法律援助知晓率,让农民工劳有所依、劳有所得,维护和谐劳动关系。