今年以来，新泰市司法局泉沟司法所以满足人民群众公共法律服务需求为导向，立足本地实际，通过创新形式、整合资源、延伸服务，“三坚持”做好“问诊、坐诊、接诊”工作，着力提升公共法律服务工作质效。

坚持下沉村（居）“问诊”。把法律服务工作与重要时间节点的法治宣传和矛盾纠纷排查化解工作相结合，积极推进公共法律服务触角向群众延伸。及时调整充实街道、村（社区）两级调解员队伍，同时加强对调解员的业务培训，提高调解员队伍的综合素质和业务水平。结合“法律六进”活动及入户宣传向群众发放法律服务便民卡。今年以来共发放便民服务卡200张，协调处理“12345”案件4起，化解辖区矛盾纠纷9件。

坚持健全机制“坐诊”。创新普法形式，加强普法阵地建设,切实将法治文化融入到群众日常工作生活中。坚持司法所公共法律服务工作站和村（居）法律服务工作室同步推进，以抓硬件提升形象、抓软件发挥职能为导向，围绕业务工作、管理制度、队伍建设等重要内容，大力提升镇村两级公共法律工作站服务群众的能力和水平。今年以来共接待到所来访群众23人次，电话咨询16人次，代写法律文书5份。

坚持灵活方式“接诊”。充分发挥村（居）顾问作用。加强对村（社区）律师的考核和管理工作，打造一支专业素养高、服务态度好的律师队伍，为群众提供高水平的法律服务。每月安排村（居）顾问定期深入村（居）开展法律服务活动，让群众足不出村在“家门口”便可享受到专业的法律服务。今年以来深入村（居）开展法治宣传活动6场次，解答群众法律咨询23人次，指导签订合同12件。

下一步，泉沟司法所将立足司法行政职能，不断探索创新，以“三坚持”为出发点，不断提升公共法律工作质效，努力为辖区营造良好的法治环境。