自政法队伍教育整顿活动开展以来,新泰市司法局紧扣以人民为中心,把人民群众满意作为工作开展的出发点和落脚点,强化行政复议便民网络体系建设,实现行政复议便利化,打通行政复议受理快车道。
一是做强最小单元。强化基层基础建设,全力推进基层司法所行政复议便民联系点平台建设。推动行政复议关口下移,充分发挥基层司法所就近便民的作用。制定下发了《关于在司法所设立行政复议便民联系点的通知》,依托派出司法所在全市20个乡镇街道设立行政复议便民联系点,明确便民联系点的职责,完善便民联系点工作机制,在司法所公示行政复议受理范围、行政复议申请书格式文本。召开专题培训会,对司法所的工作人员进行业务培训,实现了乡镇行政复议便民联系点全覆盖,让群众在司法所就可以享受办理复议的面对面服务,为群众依法维权提供“家门口式的”便捷高效通道。目前,以受理基层司法所转送的复议案件7件。
二是强化一体同办。压实执法单位责任,推行行政复议直接代收复议申请的“一体同办”制度。制定并下发了《新泰市司法局关于推动行政复议“一体同办”的实施意见》,明确了执法单位推进一体同办的工作要求。为强化行政复议告知工作,制定了《新泰市司法局关于进一步规范行政复议权告知工作的通知》,明确告知相对人在申请行政复议时,可以直接向复议机构提出,也可以向原具体行政行为作出机关或乡镇司法所递交材料,向原具体行政行为作出机关递交复议申请的,由原具体行政行为作出机关转交。同时完善司法局与执法机关之间的工作协调机制,推行行政复议回函、转送等制度,实现了全市执法机关行政复议材料代收全覆盖,为群众多渠道多方式申请行政复议提供便利。
三是突出一窗受理。强化自身建设,完善行政复议受理窗口建设。在市公共法律服务中心、市政务服务大厅设立行政复议受理窗口,编制公布《行政复议便民服务指南》《行政复议申请书》格式文本等,安排2名工作人员专门接待群众复议申请或咨询。通过行政复议宣传、规范执法文书告知复议权等方式,不断提升公众对行政复议的知晓度。在“新泰市公共法律服务中心”微信公众号上公布行政复议联系方式、工作地点、受理范围等内容。对案情简单、明确属于行政复议受理范围的案件,做到实时受理,当场出具行政复议受理通知书,打通行政复议受理的快车道。