近日，肥城市法律援助中心接待了一位白发苍苍、步履蹒跚的老人，老人满面愁容，要求申请法律援助。工作人员通过详细了解得知，老人和老伴(已去世)有两个孩子，老人年事已高，丧失劳动能力，日常生活需要他人照料。之前老人在两个孩子家轮流居住，由孩子每人一个月轮流负责照顾。去年4月，因家庭纠纷，老人被迫离开次子家后一直在长子家居住至今，期间因生病住院花费巨额医药费。长子家庭经济十分困难，实在无力独自承担各种花销，次子对其又不管不问，无奈之下，老人来到援助中心寻求帮助。

工作人员多次与老人的孩子联系，动之以情、晓之以理，在沟通无果的情况下，考虑到老人实际情况，建议其进行赡养诉讼。因老人符合法律援助适用承诺制告知书第五项：请求保障无固定生活来源老年人合法权益的，随即让老人签订了一份法律援助适用承诺制告知书，并指派热心公益、责任心强的律师进行承办。该案于今年4月22日判决两个孩子支付老人赡养费和医药费，并轮流照顾老人生活起居。

法律援助中心工作繁杂琐碎，每天遇到不同类型、情况各异的案件，涉及各类当事人，该案只是法律援助中心日常工作的一个小小缩影。自政法队伍教育整顿活动以来，肥城市法律援助中心立足本职，扎实推进，认真践行“随时随地搭把手，我为群众办实事”活动，切实把人民满意作为法律援助工作的出发点和落脚点，特别针对老年人法律援助工作，实行“优先接待、优先受理、优先指派”三优先原则，全面降低法律援助门槛，全面健全法律援助服务网络，全面畅通法律援助渠道，全面提升法律援助案件质量，全面强化法律援助宣传引导，先后获得省级敬老文明号和全国敬老文明号荣誉称号。截至目前已受理老年人法律援助案件69件，涉及婚姻家庭纠纷、劳务纠纷、民间借贷纠纷、交通事故纠纷、拆迁安置纠纷、继承纠纷、买卖合同等多种类型，为老年人挽回经济损失30余万元。